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一般酒店或者宾馆的退费时间都是在第二天的中午12点，最晚2点前就需要退房，一般会提前一小时前台打来电话问还需要续住与否。
一般酒店的入住一天时间最早为早上6：00，离店时间为第二天下午12：00，如续住或推迟离店，均须酌情加收一定的费用。一般情况下，酒店会将预订好的房间保留至入住当日的22：00，过时将不予保留。相关条款1.房费包含酒店服务费，不包括酒店其他费用、税收及客人额外要求的费用。2.通常酒店的一天入住时间最早为早上6：00，离店时间为第二天下午12：00。如续住或推迟离店，均需酌情加收一定费用。
1、一般来说，酒店退房并不一定是本人，但是在入住的时候需要本人办理。因为酒店退房时不需要查验身份证，将房卡和押金凭证交给服务台就可以了。
2、退房时，服务台会通知楼层服务员查看客房物品有无缺失损坏，有无用标注收费的物品如果产生相关费用，需要一并结清。结算房费，现金、借记卡、贷记卡都可以使用。服务台会出具发票。
3、入住酒店必须持有本人有效证件。比如身份证、军官证、护照等。如果二人同住客房，两个人都要出示个人证件。个人贵重物品，可以交由服务台保管。本人应该保存好寄存凭条。
这个需要分情况：
1、房间不是在网上预订并缴费的，如果是在网上订的酒店是不可以退款的。如果是在酒店直接办理的入住，提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了，房费只收取实际入住酒店的天数费用。
2、还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间，通常需要跟酒店进行协商退房，如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房，那就是不能退给你钱了。小型的宾馆一般只是手工办理登记入住手续，提前一天退房的话可以跟前台服务人员沟通一下，是可以给予退还一天房费的。
3、小型的宾馆一般只是手工办理登记入住手续，提前一天退房的话可以跟前台服务人员沟通一下，是可以给予退还一天房费的。
4、连锁性的宾馆，部分酒店是能给退还的，有的酒店也是不能退还的，因为连锁酒店入住时客人的信息及收款方式等等都需要录入系统，账务都已整理封存，再申请退款程序。 综上所述，关于开了房间没住是可以退的，但也要按照相关政策执行，依据法律要求持相关证据便可。
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