银川市有上百座公厕设置了第三卫生间。
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公厕管理人员做清洁。
近日，某地一名6岁男童跟着妈妈进了女卫生间，引来他人不满，双方因此发生激烈争执。视频被传至网络后，引发网友们的热烈讨论。“男童进女厕引骂战”，这一尴尬背后反映出卫生间等公共服务设施功能仍不完备。早在2016年，住房和城乡建设部修订的《城市公共厕所设计标准》就对常见的公共场所提出设置第三卫生间的要求。尤其是随着“三孩时代”的到来，第三卫生间供需紧张愈发凸显。那么，银川市公共场所第三卫生间建设情况如何？连日来，记者对市辖三区城市公厕进行了实地走访。
第三卫生间街头不难觅
第三卫生间，又被称为家庭卫生间，是指在厕所中专门设置的，独立于男女厕所以外的一个“中立”空间，主要服务于老幼病残人士，方便他们在异性家属陪同下进入。
在金凤区凤凰公园新建的一座公厕里，专门设置了第三卫生间，马桶两边增设了安全扶手，右侧还安装了报警设施，洗手池也比较低矮，方便小孩使用。除此之外，墙上还挂有暖气片，给人一种干净、舒适、温馨的感觉。“第三卫生间平时有人用吗？”对于记者的询问，管理人员张女士回答：“经常有人用，大人领着小孩、家人陪着老人都会用到。”张女士说，她负责管理这座公厕近一年时间，发现许多游客会选择用第三卫生间，她还经常检查报警设施是否正常，方便及时帮助有需要的老人。
走进西夏区贺兰山运动公园一座公厕，记者看到第三卫生间标识明显，里面既干净又宽敞，还设有一高一矮两个洗手池。
兴庆区新建的一些公厕里也设有第三卫生间。
“前些年，在银川市很难见到第三卫生间，经常会看到家长带着孩子进入异性厕所，在场的人都会感到不自在，有时甚至会引发争吵的情况。”80后王女士表示，现在城市公厕增设了第三卫生间，感觉很有必要，不仅避免了家长带小孩上厕所出现男入女厕、女入男厕的尴尬场面，也保护了其他人的个人隐私。
上百座公厕设置了第三卫生间
据银川市市政管理局环卫处相关负责人介绍，银川市辖三区共有407座公厕，其中112座公厕中设置了第三卫生间；2019年以后新建的公厕都增设了第三卫生间。
为让方便之处更“方便”，银川市“厕所革命”在设计理念上更加突出以人为本，打破传统男多女少厕位配比标准，提高女厕坑位数量，使男女厕坑位比例达到2比3，有的提高到1比2、甚至1比3，增设了第三卫生间、亲子间等特殊卫生间，解决了家长带小孩如厕不便的难题。除此之外，在使用功能上更加人性化，增设安全扶手，方便老人及有需要的群众如厕后起立，安装报警设施，防止如厕时发生意外。
为了让市民更容易找到公厕，银川市投资制作了2000多块公厕引导牌，安装在市区主要街道；三区政府及公厕管理公司也见缝插针地安装了近千处导示牌和公厕索引牌，确保市区每500米就能见到公厕导示牌。银川市环卫处还开发了“银川公厕”微信小程序，将公厕植入市区地图，市民只要打开微信，动动手指就能找到就近的公厕。同时，环卫处加大公厕考评力度，提高公厕管理水平，确保为市民提供一个安全、卫生、舒适、温馨的如厕环境。
市民吐槽：餐饮娱乐场所“如厕难”
一天晚上，马先生在银川市西夏区宁阳广场二楼上卫生间，眼前的场景让他感到震惊，只见卫生间外边女厕门前排起长队，而男厕门口仅有几人。一名女士边排队边抱怨：“都知道女性如厕难、不方便，还建这么少的坑位，快把人憋死了。”
女性如厕难，确实是一个问题。马先生为此专门走访了几家商圈，同时与女性同事聊天发现，大家都槽点满满。餐饮娱乐场所虽然都设有卫生间，但明显不够用，尤其是高峰期、节假日，排队如厕的女性“饱受其苦”，而男性如厕明显更加方便。马先生说，这些年他就从来没遇到过排队如厕的情况。
在餐饮娱乐场所，女厕分布确实跟不上需求，第三卫生间就更少了，经常会出现不必要的尴尬。马先生建议，可以学习沿海发达城市，建设一些母婴亲子单间，避免不必要的尴尬发生。解决女性如厕难的问题其实也有办法，其一，在新的建设规划中给予重视，提高女厕坑位比例；其二，实施错峰使用，如商场二层是女装，高峰期这一层两个卫生间都让女性用，男性可以到其他楼层如厕。
马生生还发现，一些餐厅尤其是烧烤店的卫生间设置更不合理，卫生间用一块挡板隔出男、女厕所。有一次，他去如厕，刚好旁边就是女同事，如厕声音可以清晰听到，非常尴尬。马先生建议，服务业要特别注意一些小细节，提升消费服务体验，针对残障人士的无障碍设施也要跟上，更好地提升服务水平，也能吸引更多客源。（记者 陈秀梅 张艳丽 文/图）
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